L’Université Jean Moulin Lyon 3 est une université attractive qui accueille chaque année plus d’étudiants.
Pour répondre aux futurs défis en terme d’accueil des étudiants et des services, le projet donne l’opportunité d’être à l’avant-garde en imaginant l’université du futur sous le prisme du service à l’étudiant.
Enquête ethnographique auprès des usagers et des agents dans les espaces et les services existants
Sensibilisation aux méthodologies du co-design et constitution de la grande équipe de co-construction du service à l’étudiant
Méthode du design appliqué pour co-concevoir des solutions de services et d’aménagement
Prototypage des solutions, expérimentation et scénarisation de la nouvelle offre de service à l’étudiant pour la pré-programmation
Forum exposition des scénarios et de l’ensemble des productions de la démarche
